Erklärung zur Barrierefreiheit

Unsere Erklärung zur Barrierefreiheit beschreibt, wie wir unsere Website zugänglich gestalten und welche Schritte wir zur Verbesserung unternehmen.

Information zum Dienstleistungserbringer (Art 246 EGBGB)

DERTOUR Hotels & Resorts GmbH
Humboldtstr. 140 – 144
51149 Köln

Tel.:+49 (0)2203 94 79 700

Allgemeine Beschreibung der Dienstleistung

Wir bei DERTOUR Hotels & Resorts haben es uns zur Aufgabe gemacht, einzigartige Hotelphilosophien zu bieten die Reisen in einen unvergesslichen Urlaub verwandeln. Mit einer Vielzahl an Hotels unserer Marken Sentido, Aldiana, Playitas, ananea und Calimera bieten wir für verschiedene Kundengruppen wie Familien, Paare oder Alleinreisende das passende Produkt. Hierbei liegt uns vor allem die Angebotsvielfalt sehr am Herzen. Mit unseren sorgfältig ausgewählten Standorten und Resorts können wir alle Zielgruppen abdecken und verschiedene Reisewünsche erfüllen.

Als Teil der DERTOUR Group gehören wir zu einem der größten Reisekonzerne Europas. Unsere internationalen Hotels befinden sich an den schönsten Orten auf der Nah-, Mittel- sowie auf der Fernstrecke. Unsere Hotels sind mehr als nur Unterkünfte - sie sind Orte, an denen Urlaubserlebnisse zu Hause sind.

Entdecken Sie die Vielfalt unserer Hotels auf calimera.com

Erfüllung der Barrierefreiheitsanforderungen

Die Barrierefreiheitsanforderungen ergeben sich aus § 3 Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) sowie der hierauf erlassenen Verordnung zum BFSG.

Im Einklang mit § 4 BFSG sowie der harmonisierten Norm (EN) 301 549 wird die vorliegende Webseite insbesondere im Einklang mit den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) Version 2.2 auf Level AA barrierefrei gestaltet.

Wir arbeiten stetig an der Optimierung der barrierefreien Gestaltung unserer Website, damit sie auch von Menschen mit körperlichen, sensorischen oder kognitiven Beeinträchtigungen problemlos nutzbar ist.

Wir achten insbesondere auf folgende Aspekte:

Sehbehinderungen: Textliche Alternativen für visuelle Informationen
Motorische Einschränkungen: Bedienung ohne präzise Handbewegungen oder besondere Kraftaufwendung
Vermeidung gesundheitlicher Risiken: Wir verzichten bewusst auf visuelle Effekte, die empfindliche Personen negativ beeinflussen könnten (z.B. bei Lichtempfindlichkeit).
Qualitätssicherung: Unsere digitalen Anwendungen werden regelmäßig geprüft und angepasst, um rechtlichen Vorgaben zu entsprechen und die Nutzbarkeit für alle stetig zu verbessern.
Schulung: Mitarbeiter:innen, die mit den Webseiten arbeiten (sowohl technisch als auch inhaltlich), werden regelmäßig zu den relevanten Gesetzen und Vorgaben sowie deren Umsetzung geschult.

Zuständige Aufsichtsbehörde

Zuständig für die Überprüfung der Einhaltung der Barrierefreiheitsanforderungen ist die "Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen" (MLBF) mit folgender Stelle:

Ministerium für Arbeit, Soziales, Gesundheit und Gleichstellung des Landes Sachsen-Anhalt
Abteilung 3 "Soziales und Arbeitsschutz"
Turmschanzenstraße 25
39114 Magdeburg
Telefon 0391 567-4530
E-Mail mlbf@ms.sachsen-anhalt.de

Feedback

Unsere Website soll für alle gut funktionieren. Wenn Sie Fragen oder Feedback zum Thema digitale Barrierefreiheit haben, melden Sie sich gerne unter: accessibility@dertour.com

Für alle anderen Anfragen nutzen Sie bitte unsere allgemeine E-Mail-Adresse: reservations@calimera.com